耶路撒冷有一个名叫“芬克斯”的酒吧,面积仅30平方米左右。酒吧老板是个犹太人,名叫罗斯恰尔斯。在他的苦心经营下,酒吧的生意日渐兴隆,在当地声誉颇高。
一天,时任美国国务卿的基辛格来到耶路撒冷。完成公务后,这位大人物突然想私下光顾一下当地酒吧。
在朋友们的推荐下,他选择了芬克斯酒吧。为给对方一个惊喜,基辛格决定亲自打个预约电话。
他自报家门后,以委婉的口气对老板说:“我有10个随从,将和我一起前往,届时能否谢绝其他顾客?”
按常理说,对基辛格这样的世界级政要,仅出于安全考虑,这也是可以理解的要求。谁知,罗斯恰尔斯一方面礼貌地接受了基辛格的预约,另一方面对“谢绝其他顾客”的要求表示无法接受。他说:“您能光临本店,我深感荣幸。但是,因您的缘故而将他人拒之门外,我是无论如何也做不到的。”
对这意外的答复,基辛格几乎怀疑自己的耳朵听错了,但只能不理解地挂上了电话。
第二天傍晚,罗斯恰尔斯的话筒里又传来了基辛格的声音,语气更加客气,对昨天的失礼表示道歉后,说这次只带3个随从,只订一桌,且不必谢绝其他客人。
罗斯恰尔斯说:“非常感谢您的诚意,但我还是无法满足您的要求。”
“为什么?”基辛格惊愕得站了起来。
“对不起先生,明天是礼拜六,本店例休。”
“但是,我后天就要离开了,您能否破一次例呢?”
“那不行!作为犹太人后裔,您该知道,礼拜六是个神圣的日子,在礼拜六营业,就是对神的亵渎。”
基辛格无言以对,默默地挂上了电话。
一名美国记者获悉此事后,撰写了一篇很有影响的文章,题目是《基辛格与芬克斯》。
显而易见,芬克斯酒吧并不是因为谢绝了基辛格才赫赫有名,否则基辛格也不会选中这家酒吧。但世人得知罗斯恰尔斯合情合理地谢绝了基辛格之后,芬克斯酒吧的名声更大了。
芬克斯酒吧连续3年被美国《新闻周刊》选入世界最佳酒吧前15名之列。这一方面得益于店主平时的苦心经营,另一方面也得益于其面对世界级大人物时所表现出的不分贵贱、平等待人,尊重每一位顾客的高尚职业道德。